IT-supporttekniker

Plats

Stockholm - City

Sista ansökan

2024-05-31

På Aleris känner vi ett stort engagemang för det samhälle vi lever i och vill medverka till ett bättre, tryggare och friskare liv. De förändringar vår bransch genomgår innebär möjligheter för oss att tänka om och tänka nytt. Det gillar vi och det är något som vi tycker utmärker oss. Snabba beslut, flexibilitet och möjligheten att påverka och tänka i nya banor värderar vi högt. Du också?

Vi söker nu förstärkning av en medarbetare till IT-supporten. 

Om du vill arbeta i ett härligt supportteam med stort engagemang är detta arbetsplatsen för dig.

Om Aleris IT-support

Vi är en funktion på IT bestående av ett mindre team som är stationerade på Sabbatsbergs sjukhus. Vi arbetar tätt i teamet och fokuserar på att skapa goda relationer till våra användare. Vi lägger stor vikt på teamwork och du kan förvänta dig att komma till ett team som delar kunskap mellan varandra. Vi erbjuder en positiv stämning i gruppen som tycker om att ge service med personlig attityd. Trivs du i rollen att hjälpa och vägleda andra så kommer du att trivas hos oss.

Om arbetet och din utveckling

Som medarbetare i IT-supporten har man ansvar att tillgodose att slutanvändare får det bemötande, hjälp och stöd de behöver för att inte uppfatta IT-miljön som ett hinder i deras vardag.

Exempel:

  • Hantera beställningar, besvara tekniska frågor och felanmälningar som inkommer via telefon, e-post och besök
  • Analysera och felsöka problem samt följa upp incidenter
  • Gemensamt ansvara för att efterfölja och uppdatera interna rutiner
  • Utföra sedvanliga servicedeskuppgifter
  • Gemensamt ansvar för onsitesupport vid behov

Om dig vi söker

Som person är du social, noggrann och ansvarstagande. IT-supporten har hand om många ärenden och uppgifter vilket kräver stor noggrannhet och en bra struktur i ditt arbete. Antalet användare skiftar genom åren och du är med att bygga upp en IT-support tillsammans med dina kollegor.  Du trivs med att hjälpa andra och lägger stor vikt vid att ge bra service. Du behöver inte ha några tidigare erfarenheter inom IT men du ser rollen som supportmedarbetare som en spännande roll och bransch att få utvecklas vidare inom. I denna urvalsprocess kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi söker dig som:

  • Har ett genuint intresse utav att lära och sätta dig in i nya uppgifter
  • Har en god IT-vana, intresse för IT och problemlösning
  • Förmåga till hög servicegrad
  • Meriterande: Arbetat inom kundtjänst, IT-support eller likvärdigt tidigare
  • Kan uttrycka sig obehindrat på svenska i tal och skrift

 

Övrigt

IT-supporten har öppet måndag-fredag. Telefontider 07:00-17:00. 

Anställningsform: Tillsvidare med provanställning 

Arbetsmodell: Hybridarbete 

Tillträdesdatum: Flexibelt

Intervjuer sker löpande

 

Ansökan och kontakt

Vi hoppas att du tycker att det låter spännande och att du är nyfiken på att veta mer om oss. Ansöker gör du enklast genom att klicka på ”skicka ansökan” till höger och fylla i dina uppgifter. I och med att vi löpande gör urval rekommenderar vi dig att ansöka redan nu.

Aleris – specialistvård för en bättre morgondag
Aleris är en ledande skandinavisk vårdgivare. Vi erbjuder hög kompetens och kvalitet inom en mängd specialistområden, bland annat akutsjukvård, gynekologi, hemsjukvård, medicinsk diagnostik, ortopedi, plastikkirurgi, psykiatri, ögon, övervikt och hälsoundersökningar i förebyggande syfte. Vår vision är att leda vägen till morgondagens hälsa och vård i enlighet med våra värderingar: ansvarsfullt, enkelt och innovativt. Vår specialistvård kännetecknas av hög kvalitet och tillgänglighet. Vi visar goda resultat i både patientbedömningar och centrala kvalitetsmått.

Varje år får vi förtroendet att hjälpa mer än två miljoner patienter på ett 80-tal mottagningar och via digitala vårdbesök. Vi arbetar varje dag för att ge våra patienter den absolut bästa vården och vårdupplevelsen. Vi är en del av den offentligt finansierade vården och tar också emot patienter som har sjukvårdsförsäkring eller betalar privat.

Karriär på Aleris
Det finns goda möjligheter till karriärutveckling och erfarenhetsutbyte inom Aleris. Vi är drygt 5 000 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark, som alla bidrar till vår gemensamma utveckling. Vi uppmuntrar och uppskattar dina initiativ och idéer. Vi har en platt organisation och du kan vara med och påverka på riktigt.

Som anställd inom Aleris har du kollektivavtal, tjänstepension, förmånsportal med fina erbjudanden inom många olika områden, årligt friskvårdsbidrag på 4 000 kronor, fria läkarbesök upp till högkostnadsskyddet, ersättning vid föräldraledighet och en mängd andra förmåner.

Om rekryteringsprocessen
Vi genomför bakgrundskontroller på alla slutkandidater i våra rekryteringsprocesser för att vården ska vara så trygg som möjligt för våra patienter. I bakgrundskontrollen ingår legitimationskontroll hos Socialstyrelsen och tillsynsärenden hos IVO, i de fall det är legitimerade yrken. Kontrollen kan, beroende på roll, även omfatta brottmåls-, folkbokförings- och ekonomisk historik.

Aleris strävar efter en jämställd och inkluderande arbetsmiljö. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsvariation, sexuell läggning och könsidentitet eller uttryck. Ditt perspektiv berikar vår organisation.

I denna rekrytering har vi gjort ett aktivt val av annonsering och rekryteringsstöd och undanber oss vänligt men bestämt kontakt från rekryterings- eller annonseringsbolag.

Varmt välkommen till Aleris!
www.aleris.se

Kontaktperson

Ida Aspnor

Ansökan

Du hittar länken till din LinkedIn-profil här

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

integritetspolicy